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Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos a todo Paraguay?

Sí, enviamos a todo el país. Asunción y Gran Asunción en 24-48 hs. Interior en 2-4 días hábiles.

¿Los productos tienen garantía?

Todos los productos nuevos tienen garantía oficial. Para más detalles contactános por WhatsApp.

¿Cómo puedo elegir el IEM adecuado para mí?

Escribinos por WhatsApp con tu presupuesto y tipo de uso (música, gaming, trabajo). Te asesoramos sin compromiso.

Preguntas frecuentes

¿Cómo son los envíos por encomienda al interior del país?

Sí, realizamos envíos por encomienda a todo el Paraguay de forma segura y organizada.

Para pedidos con destino fuera de Gran Asunción, trabajamos exclusivamente con la modalidad de pago anticipado.

Una vez confirmado el pago, procedemos a preparar, verificar y embalar correctamente tu pedido para su despacho. Posteriormente, te compartimos el comprobante de envío para que puedas realizar el seguimiento correspondiente y tener mayor tranquilidad durante todo el proceso.

Nuestro objetivo es garantizar que tu compra llegue en buenas condiciones, con un proceso claro, seguro y confiable. Si tienes dudas antes de confirmar, también podemos brindarte atención personalizada para ayudarte en cada paso.

¿Los auriculares tienen garantía?

Sí, en CheTienda ofrecemos garantía real. Todos nuestros productos se entregan sellados, en su caja original, y cuentan con garantía por defectos de fábrica. Si tienes algún inconveniente técnico, nuestro equipo de soporte te ayudará a solucionarlo rápidamente.

¿Entregan factura legal con la compra?

Totalmente. Todas nuestras ventas incluyen factura legal, brindándote total transparencia y seguridad en tu transacción.

¿Hacen envíos a todo Paraguay y cuánto tardan?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para Asunción y Gran Asunción, las entregas suelen realizarse en el mismo día. Para el interior del país, el tiempo estimado es de 24 hrs a 48 hrs, dependiendo de la ciudad y la transportadora.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío varía según tu ubicación. Al momento de procesar tu compra y colocar tu dirección en el carrito, el sistema calculará automáticamente el costo exacto antes de que finalices el pago.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos un mensaje de confirmación por WhatsApp o correo electrónico con los datos necesarios para que sepas en todo momento dónde está tu paquete.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Ofrecemos múltiples opciones seguras a través de Pagopar. Puedes pagar con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, etc.), billeteras electrónicas como Tigo Money y Billetera Personal, o a través de redes de cobranza como Aquí Pago y Practipago. También aceptamos pago contra entrega, disponible solo en Gran Asunción.

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